🛠️ Интеграторы Битрикс24
Проектируйте сложные сценарии без кастомного кода. Получайте выборки смарт-процессов в виде массива ID, количества и первого элемента и передавайте их в роботов, итераторы и шаблоны БП.
Приложение для Битрикс24: смарт-процессы
Поиск Смарт-процессов по любым полям
Находит элементы смарт-процессов с нужными значениями стандартных и пользовательских полей. Возвращает количество, массив ID и ID первого найденного элемента для использования в роботах и Дизайнере бизнес-процессов.
- Для интеграторов и администраторов Битрикс24
- Работает в облаке и на коробке
- Поиск сразу по нескольким полям и значениям без ограничений
Разработка команды Digital for Sales — интеграция и полезные приложения для Битрикс24.
Для кого это приложение
«Поиск Смарт-процессов по любым полям» помогает там, где смарты используются как основа автоматизации: служебки, счета, заявки, проекты, списки и любые другие процессы.
✔️ Администраторы порталов
Организуйте регулярные проверки и массовые операции по смарт-процессам. Настраивайте контрольные выборки, отчёты и проверки без Excel и ручной фильтрации.
👥 Бизнес-команды
Получайте актуальные цифры по задачам, служебкам, счётам, мероприятиям и проектам, которые ведутся на смартах, и автоматически отправляйте результаты в отчёты, дашборды и уведомления.
Основной функционал
✅ Поиск по стандартным и пользовательским полям
Ищите элементы смарт-процессов по любым полям: ID, дате, сумме, стадиям, спискам, чекбоксам и вашим собственным пользовательским полям.
✅ Сложные выборки без ограничений по условиям
Комбинируйте сразу несколько полей и значений. Приложение не ограничивает вас числом условий и позволяет настраивать выборки под конкретные кейсы.
✅ Три результата поиска
Возвращает общее количество найденных элементов, массив их ID и ID первого по времени создания элемента — всё готово для последующей автоматизации.
✅ Роботы и активити для каждого смарт-процесса
Для каждого смарт-процесса создаются отдельные робот и активити. Если есть несколько воронок, под каждую формируется свой набор инструментов с понятными названиями.
✅ Работа из любого раздела портала
Запускайте поиск из лидов, сделок, компаний, универсальных списков, смарт-процессов, шаблонов бизнес-процессов и умных сценариев. Приложение не привязано к одному разделу.
Бизнес-кейс: компания с 200+ сотрудниками
На портале клиента около 200 сотрудников, значительная часть внутренних процессов построена на смарт-процессах: согласование служебных записок, работа со счетами, заявки, проекты. Служебки отправляются на согласование практически каждый день.
Нужно регулярно проверять все служебки в стадии согласования, понимать, на ком сейчас находится каждый документ и какая служебка дольше всех ждёт одобрения. Для авторов служебок раз в несколько дней должна приходить сводка: сколько документов «в работе», кто конкретно должен их согласовать и какая служебка — самая «зависшая».
Решение строится на нашем приложении:
- поиск по смарт-процессу возвращает количество служебок, подходящих под условия;
- формируется массив ID всех найденных элементов, который передаётся в итератор;
- дополнительно берётся ID самой старой служебки (с минимальным ID).
Итератор проходит по массиву ID, заходит в каждый бизнес-процесс служебки, определяет текущего согласующего и формирует персональные уведомления в Ленту и Telegram-бота. В результате руководству не нужно вручную искать проблемные документы, а сотрудники автоматически получают напоминания, какие служебки и у кого сейчас на согласовании.
Как это работает
1
Приложение добавляет роботов и активити
После установки в портале появляются новые роботы и активити поиска. Для каждого смарт-процесса и каждой его воронки создаются отдельные инструменты с понятными названиями.
2
Встраиваете поиск в роботов или бизнес-процесс
Добавьте соответствующий робот или активити в нужное место в цепочке: в смарте, сделке, шаблоне бизнес-процесса или умном сценарии.
3
Задаёте условия поиска
Выбираете стандартные и пользовательские поля, указываете значения, по которым нужно искать. Количество условий не ограничено.
4
Используете результаты в автоматизации
Робот/активити возвращает количество элементов, массив их ID и ID первого найденного. Эти значения можно передать в итератор, другие роботы и шаблоны БП для массовых операций и отчётности.
Зависимость функционала от тарифного плана
🔐 Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал. На платных тарифах работают роботы, а активити доступны на тарифах не ниже «Профессионального». Ограничения по смарт-процессам зависят от того, включены ли они на вашем тарифе.
⚙️ Всегда устанавливайте достаточный таймаут ожидания отклика приложения (минимум — 10 минут), чтобы предотвратить зависания из-за сбоев на сервере авторизации и других технических неполадок, особенно при больших выборках элементов смарт-процессов.
Как выглядит приложение в Битрикс24
Видеообзор приложения
Ведущий разработчик и интегратор Юрий Павлюк показывает живой кейс: как искать смарт-процессы по любым полям, использовать результаты в итераторе и автоматизировать регулярные проверки.
Отзывы пользователей
⭐⭐⭐⭐⭐ Работает в соответствии с описанием, спасибо! Используем для дополнительного контроля менеджеров, которые добавляют Компании в базу, а компании соединены с карточками, сделанными на смарт-процессах.
⭐⭐⭐⭐⭐ Подавляющее число процессов у нас сделано на смартах, поэтому поиск по ним очень востребован.
⭐⭐⭐⭐⭐ Нам часто нужно получить просто цифру: сколько коммуникаций, сколько отчетов, сколько мероприятий, сколько проектов... А это все организовано на смартах. Поэтому приложение позволяет получить такие цифры автоматически и передать их дальше (в нашем случае — в телеграм руководителю).
⭐⭐⭐⭐⭐ Очень пригодилось в автоматическом поиске требующих внимания счетов и служебок (они у нас сделаны на смарт-процессах). Теперь используем регулярно!
Вопросы и ответы
Для чего нужен поиск смарт-процессов по полям?
Он позволяет автоматически находить элементы смарт-процессов по любым стандартным и пользовательским полям. Это удобно, когда нужно массово обработать данные, сформировать статистику или найти конкретный элемент.
Какие результаты выдает поиск?
Приложение возвращает три значения: количество найденных элементов, массив их ID и ID самого раннего элемента. Этого хватает для автоматизации практически любых операций в роботах и бизнес-процессах.
Можно ли искать сразу по нескольким полям?
Да, количество условий не ограничено. Вы можете сочетать значения разных полей, создавая сложные выборки для аналитики и автоматизации.
Где доступны роботы и активити поиска?
Роботы работают во всех разделах портала — в лидах, сделках, смарт-процессах, шаблонах бизнес-процессов и умных сценариях. Активити доступны на тарифах «Профессиональный» и выше.
Зачем нужен ID первого найденного элемента?
Это позволяет определить самую «старую» карточку в выборке. Такой подход полезен в процессах согласования, очередности или приоритетной обработки.
Можно ли использовать результат поиска в итераторе?
Да, массив ID идеально подходит для итератора. Вы можете автоматически пройти по каждой карточке и выполнить нужные операции без ручной работы.
Подходит ли приложение для массовой обработки данных?
Да, это одна из ключевых задач. Вы можете регулярно перерабатывать всю базу смарт-процессов или отдельные сегменты, используя роботов и бизнес-процессы.
Что делать, если смарт-процессы созданы после установки приложения?
Просто переустановите приложение, не удаляя данные. Все настройки сохранятся, а новые роботы и активити будут добавлены автоматически.
Почему важно устанавливать таймаут ожидания?
Это помогает избежать подвисаний, если сервер авторизации временно недоступен или поиск выполняется долго. Рекомендуемый минимум — 10 минут.
Можно ли использовать поиск для уведомлений руководителей?
Да, результаты можно передавать в роботов и шаблоны БП, формируя автоматические отчёты и уведомления, включая отправку данных в Телеграм или Ленту.
Как установить и настроить приложение
1
Установите приложение
Установите приложение из Маркетплейса Битрикс24. В облачной версии установка происходит автоматически.
2
Убедитесь, что доступны роботы и активити
После установки вам будет доступен соответствующий робот (для всех платных тарифов) и активити (для тарифов не ниже «Профессионального»).
3
Добавьте поиск в нужное место процесса
Вставьте поиск в необходимое место в Роботах или Дизайнере бизнес-процессов в том смарт-процессе, где требуется делать выборку.
4
Настройте условия поиска
Укажите, по каким полям и по каким значениям этих полей необходимо искать. Можно использовать сразу несколько условий.
5
Сохраните и используйте результаты
Сохраните изменения. Приложение будет выполнять поиск по заданным условиям и возвращать результаты в виде количества, массива ID и ID первого элемента для дальнейшей автоматизации.
Также по теме:
- Как в Битрикс24 найти все открытые элементы смарт-процесса и обработать их автоматически
- Как в бизнес-процессе Битрикс24 получить ID элемента смарт-процесса по условию
- Как автоматизировать массовые действия со смарт-процессами в Битрикс24 через итератор
- Как получать аналитику по смарт-процессам в Битрикс24 и автоматически уведомлять руководителей
- Как искать смарт-процессы в Битрикс24 сразу по нескольким полям и условиям
- Как в Битрикс24 найти элементы смарт-процесса по любым полям — Юрий Павлюк на TenChat.ru
Поиск смарт-процесса по полям, приложение для поиска смарт-процессов, поиск по стандартным полям смарт-процесса, поиск по пользовательским полям смарт-процесса, бизнес-процессы поиск смарт-процессов, активити для поиска смарт-процессов, робот для поиска смарт-процессов, поиск смарт-процессов по значениям, поиск по нескольким полям смарт-процесса, поиск в бизнес-процессах смарт-процессов, поиск в дизайнере процессов смарт-процессов, поиск по числу смарт-процессов, поиск по значениям полей смарт-процесса, поиск смарт-процессов с помощью робота, поиск смарт-процессов с помощью активити, поиск смарт-процессов в умных сценариях, поиск смарт-процессов в шаблонах, поиск смарт-процессов в итераторе, поиск смарт-процессов на профессиональных тарифах, поиск по нескольким значениям смарт-процесса, поиск по нескольким ID смарт-процесса, поиск по полям смарт-процесса, поиск по элементам смарт-процесса, активити в дизайнере процессов смарт-процессов, робот в бизнес-процессах смарт-процессов, поиск смарт-процессов в системе, поиск по полям в приложении смарт-процессов, поиск по значениям в бизнес-процессах смарт-процессов, поиск смарт-процессов по указанным значениям, поиск смарт-процессов в приложении.